Worte haben eine starke Wirkung. Bei Führungskräfte oder Personen in exponierten Stellungen erzielen Worte einen besonders starken und nachhaltigen Effekt. Führungskräfte sind in ihrer Leitungsrolle immer wieder gefordert, durch ihre Aussagen Orientierung, Neuausrichtung, Veränderung, Feedback und Wertschätzung zu vermitteln und dabei motivierend zu wirken. Zudem nehmen Mitarbeiter*innen die Ausführungen von Vorgesetzten besonders aufmerksam und sensibel wahr. Umso wichtiger ist es für Führungskräfte genau zu wissen, wie sie durch Sprache positiv auf einzelne Mitarbeiter*innen sowie auf das Gesamtteam nachhaltig einwirken können.
Inhalte
- Bedeutung von Sprache und Gewicht der Worte
- Analysieren von Negativbeispielen und Ableiten der Leitlinien und Ansätze
- positiven Rahmen setzen für Gespräche und Aufbau des Aufmerksamkeitsfokus
- Auseinandersetzung mit den zentralen Fragen: Was möchte ich erreichen und was sind meine Hauptbotschaften?
- Überzeugend wirken durch kongruente Körpersprache und verbale Botschaften
- klare und präzise Formulierungen finden
- Bearbeitung individueller Praxisbeispiele (alle Teilnehmenden erarbeiten für eine anstehende Schlüsselsituation eine eigene Kommunikationsstrategie)
Ziele: In diesem Seminar
- etablieren wir das notwendige Bewusstsein für den wirkungsvollen Spracheinsatz und die Fähigkeit, die richtigen Worte zu finden
- vermitteln wir mehr Sicherheit in exponierten Gesprächs- und Redesituationen, in dem wir an praxisnahen Beispielen üben
Zertifizierung
Für das Seminar werden von der LÄK voraussichtlich 16 Punkte angerechnet.
Methoden
Input, Übungen, Kleingruppenarbeit, Erfahrungsaustausch
